REGULAMIN

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego TiZ LEATHERS, składania zamówień na produkty dostępne w  Sklepie Internetowym, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta zapłaty, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od Umowy, zasady składania i rozpatrywania reklamacji. Zanim dokonasz zakupu w naszym Sklepie Internetowym zapoznaj sięz Regulaminem.

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep Internetowy TiZ LEATHERS działający pod adresem www.tizleathers.pl / www.tizleathers.com jest prowadzony przez PRACOWNIA KUŚNIERSKA Jakub Fryźlewicz z siedzibą pod adresem:
   ul. Szaflarska 57, 34-400 Nowy Targ,  wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem REGON: 367443664, posiadającą NIP: 735-21-68-179, zwaną w niniejszym regulaminie
   TiZ LEATHERS.
2. Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów, określa zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego
3. Klient ma możliwość kontaktu ze sklepem internetowym pod adresem email: biuro@tizleathers.com lub telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 15:00 pod numerem telefonu +48504733223.
4. Produkty oferowane przez Sklep Internetowy TiZ LEATHERS są wykonane ze skóry naturalnej, co powoduje, że kolorystyka produktów w rzeczywistości może nieznacznie odbiegać od tej pokazanej na zdjęciach, także różnice w kolorach między otrzymanym towarem a zdjęciami prezentowanymi w Sklepie mogą wynikać z parametrów ustawienia monitora. Jednocześnie zwracamy uwagę, że ciemne produkty mogą farbować we wczesnej fazie użytkowania.
5. Informacje o produktach w sklepie TiZ LEATHERS m.in. opisy, ceny stanowią zaproszenie do złożenia oferty zawarcia Umowy Sprzedaży w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego oraz Regulaminu.
6. Wszystkie zdjęcia na naszej stronie są naszego autorstwa i podlegają ochronie, zgodnie z postanowieniami Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 ze zm.)

§ 2 DEFINICJE:

1. SKLEP INTERNETOWY – sklep oferujący sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu, działający pod adresem www.tizleathers.pl / www.tizleathers.com
2. KLIENT – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, a posiadająca zdolność do czynności prawnych;
3. KONSUMENT – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu w Sklepie Internetowym na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
4. USŁUGODAWCA/SPRZEDAWCA – Pracownia Kuśnierska Jakub Fryźlewicz TiZ LEATHERS, ul. Szaflarska 57, 34-400 Nowy Targ, NIP 735-21-68-179, REGON 367443664, adres poczty elektronicznej: biuro@tizleathers.com, numer telefonu: +48504799223, widniejący w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
5. PRODUKT – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży;
6. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Towarów zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, której warunki określa w szczególności niniejszy Regulamin. Umowa Sprzedaży jest zawierana z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, po akceptacji Zamówienia przez Sprzedawcę na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
7. OFERTA ZAKUPU – oferta zawarcia Umowy Sprzedaży wysyłana przez Klienta w momencie sfinalizowania procesu zakupów w Sklepie Internetowym;
8. ZAMÓWIENIE – wszystkie produkty jakie Klient wskazał w Ofercie Zakupu, a które zostały przyjęte przez TiZ LEATHERS do realizacji;
9. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA – czas jaki potrzebny jest TiZ LEATHERS do skompletowania Zamówienia i nadania przesyłki do Klienta;
10. CZAS DORĘCZENIA ZAMÓWIENIA – czas jaki potrzebny jest na doręczenie Zamówienia pod wskazany przez Klienta adres od momentu prawidłowego nadania przesyłki przez TiZ LEATHERS;
11. CENA PRODUKTU – cena brutto (zawierająca podatek VAT) pojedynczego egzemplarza produktu wskazana na stronie produktu;
12. CENA OSTATECZNA – cena brutto pojedynczego egzemplarza produktu obniżona o obowiązujące w danym czasie lub dla danego Klienta rabaty cenowe ustalane przez TiZ LEATHERS; Cena Ostateczna Produktu nie może być wyższa niż Cena Produktu określona na stronie produktu;
13. CENA CAŁKOWITA – suma Cen Ostatecznych za wszystkie produkty wchodzące w skład Oferty Zakupu lub Zamówienia;
14. KOSZTY WYSYŁKI – koszty przesłania Klientowi zamówienia zgodnie z wybranym sposobem dostawy na wskazany adres;
15. WARTOŚĆ OFERTY ZAKUPU – suma Ceny Całkowitej i Kosztów Wysyłki dla poszczególnej Oferty Zakupu;
16. WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA – suma Ceny Całkowitej i Kosztów Wysyłki produktów znajdujących się w konkretnym Zamówieniu przyjętym do realizacji;
17. DOWÓD ZAKUPU – jakikolwiek dokument potwierdzający dokonanie zakupu danego produktu w sklepie TiZ LEATHERS, w szczególności są to takie dokumenty jak paragon fiskalny, faktura, potwierdzenie wykonania przelewu, potwierdzenie realizacji zamówienia czy potwierdzenie nadania przesyłki do Klienta.

§ 3 REJESTRACJA I SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zakupów można dokonywać całą dobę przez 7 dni w tygodniu za pośrednictwem sieci Internet, na stronie Sklepu Internetowego.
2. Klient składa TiZ LEATHERS ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży poprzez kliknięcie przycisku „złóż zamówienie” w sekcji „koszyk”.
3. Poprzez złożenie zamówienia Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, a nieznajomość Regulaminu nie zwalnia Klienta z obowiązku jego przestrzegania.
4. Na stronie Sklepu można się zarejestrować. Rejestracja jest jednorazowa. Przy każdym kolejnym zakupie Klient używa ustalonego wcześniej na stronie Sklepu Internetowego loginu i hasła.
5. Login i hasło mają charakter poufny. Odpowiedzialność za szkody spowodowane ujawnieniem ich przez klienta osobom trzecim, ponosi tylko i wyłącznie Klient.
6. Produkty wskazane w Ofercie Zakupu nie podlegają rezerwacji i mogą zostać nabyte przez innych Klientów.
7. W Ofercie Zakupu Klient wskazuje:

• produkt lub produkty jakie ma obejmować Umowa Sprzedaży,
  ich cechy oraz liczbę;
• prawidłowe dane do wysyłki obejmujące:

• • • imię i nazwisko Klienta;
    • nazwę firmy (opcjonalnie);
    • dokładny adres (siedziby firmy i/lub miejsca doręczenia) zawierający nazwę ulicy, numer domu i lokalu, kod pocztowy, nazwę miejscowości oraz kraj;
    • aktywny adres e-mail Klienta;
    • aktywny numer telefonu Klienta;

8. Sposób zapłaty.

• Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłowość wskazanych danych i ponosi wszelkie finansowe koszty związane z błędami adresowymi (w szczególności koszty wysłania paczki pod błędny adres oraz koszty zwrotu do nadawcy takiej przesyłki).
• Na adres e-mail wskazany w Ofercie Zakupu wysyłane jest automatyczne potwierdzenie otrzymania oferty, nie jest to potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji ani zawarcia Umowy Sprzedaży.
• TiZ LEATHERS może nie przyjąć Oferty Zakupu bez podawania jakiejkolwiek przyczyny według własnego uznania. Przyczyną nieprzyjęcia Oferty Zakupu może być między innymi niedostępność danego produktu, ograniczenia związane z jego wysyłką, niemożliwość wysłania zapłaty przez Klienta, niespełnienie przez Klienta kryteriów określonych w Regulaminie.
• TiZ LEATHERS nie ponosi wobec Klienta ani osób trzecich żadnej odpowiedzialności z tytułu nieprzyjęcia Oferty Zakupu.

§ 4 DOKONYWANIE ZMIAN LUB ANULOWANIE ZAMÓWIENIA PRZEZ KLIENTA

Klient może po złożeniu Oferty Zakupu dokonać zmian lub anulować ją wysyłając stosowne zawiadomieniena adres biuro@tizlezthers.com pod warunkiem, że zawiadomienie o rezygnacji zostanie wysłane przed otrzymaniem potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.

§ 5 FORMY PŁATNOŚCI

1. Szybka płatność Przelewy 24
2. Za pobraniem gotówką lub kartą u kuriera przy odbiorze przesyłki
3. Przy odbiorze osobistym gotówką
4. Przelewem na konto bankowe:

Pracownia Kuśnierska Jakub Fryźlewicz
ul. Szaflarska 57, 34-400 Nowy Targ
ING BANK ŚLĄSKI S.A.
82 1050 1445 1000 0091 1845 9222

W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia oraz Imię i Nazwisko

Zapłaty za Zamówienie Klient dokonuje nie później niż w ciągu 3 Dni Roboczych od daty otrzymania potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji. W potwierdzeniu tym znajdują się wszystkie niezbędne dane do realizacji zapłaty, w tym również Wartość Zamówienia.

W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności za pobraniem, brak zapłaty przy odbiorze Towaru, pomimo wyznaczenia przez Sprzedawcę dodatkowego odpowiedniego terminu, powoduje możliwość odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez Sprzedawcę. Klient może również we wskazanym terminie anulować Zamówienie bez ponoszenia konsekwencji, co nie narusza jego prawa do odstąpienia od umowy.

§ 6 DOSTAWA ZAMÓWIENIA

1. Na terenie Rzeczpospolitej Polskiej za pośrednictwem Firmy Kurierskiej DPD, DHL, IN POST, POCZTA POLSKA – PACZKA + na zasadach i zgodnie z poszczególnymi regulaminami
2. Za granicę za pośrednictwem Firmy Kurierskiej DPD na zasadach i zgodnie z ich regulaminem
3. Odbiór osobisty po wcześniejszym umówieniu.

Koszty dostarczenia przesyłki do Klienta ponosi Klient.

Przyjmując przesyłkę, należy dokładnie sprawdzić opakowanie i jego zawartość. W przypadku uszkodzenia kurier powinien przygotować protokół szkody w dwóch egzemplarzach, podpisany przez przedstawiciela Firmy Kurierskiej i Klienta. Klient powinien skontaktować się z TiZ LEATHERS przez
e-mail: biuro@tizleathers.com, potwierdzając, że protokół szkody został sporządzony, a przesyłka nie została odebrana. Klient powinien zachować kopię protokołu szkody

§ 7 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Przez realizację Zamówienia należy rozumieć skompletowanie i prawidłowe nadanie do Klienta przesyłki zawierającej produkty przyjęte do realizacji.
2. Zamówienia przyjęte do realizacji będą realizowane niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty na konto TiZ LEATHERS, nie później jednak niż w ciągu 10 (dziesięciu) dni roboczych.
3. Produkty niedostępne w momencie złożenia przez Klienta Oferty Zakupu lub produkty personalizowane na zamówienie Klienta są wysyłane do Klienta w czasie indywidualnie określonym w trybie ustaleń mailowych lub telefonicznych.
4. Klient otrzyma informację na adres e-mail z potwierdzeniem nadania przesyłki oraz numerem listu przewozowego.

§ 8 WYMIANA TOWARU

1. Z uwagi na indywidualny charakter niektórych produktów, nie każdy może podlegać wymianie, zwłaszcza ograniczenie to dotyczy przedmiotów szytych na indywidualne zamówienie Klienta. Dlatego w przypadku braku pewności prosimy o ustalenie z pracownikami Sklepu Internetowego, czy ewentualna wymiana będzie możliwa.
2. Każdy przypadek wymiany towaru na inny egzemplarz traktujemy indywidualnie i co do zasady wymiana taka jest możliwa, z zastrzeżeniem pkt. 1.
3. Chęć wymiany zakupionego przedmiotu należy zgłosić mailowo lub telefonicznie najpóźniej dziesięć dni od otrzymania przesyłki, wskazując w mailu na jaki przedmiot ma nastąpić wymiana oraz okazując dowód zakupu.
4. W przypadku otrzymania potwierdzenia, że wymiana jest możliwa, Klient ponosi koszt przesyłek wymienianych przedmiotów do i ze Sklepu Internetowego.
5. Wymiana uzgodniona ze Sklepem Internetowym jest możliwa tylko w przypadku gdy odesłany towar nie nosi żadnych śladów użytkowania, jest zaopatrzony w oryginalne metki oraz jest odesłany wraz z dowodem zakupu.

§ 9 REKLAMACJE

1. Reklamacje należy składać pisemnie na adres mailowy lub pocztowy wskazany w pkt.§1.1 Regulaminu w przeciągu 2 lat od wydania produktu Klientowi.
2. Procedura reklamacyjna:

• Proszę zrobić zdjęcia produktu (w szczególności wady) wraz z opisem Formularza Reklamacyjnego oraz dowodem zakupu, przesłać na adres mailowy biuro@tizleathers.com oraz skontaktować się telefonicznie z pracownikiem sklepu;
• Reklamację można również złożyć na piśmie poprzez odesłanie towaru wraz z opisem wady w Formularzu Reklamacyjnym i dowodem zakupu, uprzednio kontaktując się z pracownikiem sklepu;
• TiZ LEATHERS podejmie decyzję o zasadności reklamacji lub jej bezzasadności w terminie nie przekraczającym 30 dni od daty otrzymania zgłoszenia;
• W przypadku uznania reklamacji usługodawca usunie wadę lub wyśle nowy egzemplarz produktu na swój koszt (lub zwróci pieniądze – w zależności od jego dostępności) – niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od otrzymania wadliwego produktu.
• Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna

§ 10 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 „O prawach konsumenta” (Dz. U. Nr 683 z 2017 r.) KONSUMENT, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu towaru (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) zakupionego w Sklepie Internetowym.
2. W celu skorzystania z uprawnienia, o którym mowa w puncie 1 Konsument jest zobowiązany dostarczyć pisemne Oświadczenie O Odstąpieniu Od Zawartej Umowy Sprzedaży wraz z dowodem zakupu.
3. Dla zachowania 14 dniowego terminu, o którym mówi ustawa, należy nadanie oświadczenia i produktu w ciągu 14 dni od daty jej doręczenia, w stanie nienaruszonym pozwalającym jednoznacznie stwierdzić, że produkt nie był używany, odpowiednio zapakowany i zabezpieczony; należy również przesłać oświadczenie drogą mailową
4. W przypadku, gdy odstąpienie będzie skuteczne Sprzedawca zwraca kwotę za Produkt, za wyjątkiem kosztu dostarczenia, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
5. Sklep TiZ LEATHERS nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

§ 11 PARAGONY I FAKTURY

1. Do każdego zrealizowanego zamówienia dołączany jest paragon. Faktura VAT wystawiana jest na wyraźne życzenie Klienta, po podaniu wszystkich danych potrzebnych do wystawienia faktury.

2. Paragon lub fakturę należy zachować na wypadek ewentualnych zwrotów lub reklamacji.

§ 12 GWARANCJA

Wszystkie produkty marki TiZ LEATHERS są objęte dwuletnim okresem gwarancji od daty dokonania zakupu. Gwarancji podlegają defekty, które wynikają z winy producenta.

§ 13 POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Klient dokonując rejestracji w Sklepie Internetowym wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez Pracownia Kuśnierska Jakub Fryźlewicz z siedzibą w Nowym Targu przy ul. Szaflarskiej 57 danych osobowych podanych w formularzu danych osobowych w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) wyłącznie w celu związanym z zawarciem i wykonaniem umowy sprzedaży towarów zawieranej poprzez przyjęcie zamówienia oraz ich przetwarzania dla potrzeb związanych z realizacją Umowy, a jeżeli wyrazi zgodę poprzez formularz, również dla celów marketingowo-promocyjnych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. nr 133, poz. 883).
2. Zgoda, o której mowa w pkt. 1 niniejszego paragrafu, w zakresie celów marketingowo-promocyjnych obejmuje w szczególności zgodę na otrzymywanie materiałów reklamowych w formie elektronicznej i papierowej.
3. Dane związane z zawarciem Umowy, co do których Klient nie wyrazi zgody na ich gromadzenie i przetwarzanie dla celów marketingowo-promocyjnych, zostaną usunięte w dniu, w którym Sklep Internetowy powziął wiadomość o nieskorzystaniu przez Klienta z prawa odstąpienia od Umowy.
4. Klient oświadcza, że został poinformowany o przysługujących mu na podstawie przepisów ustawy o ochronie danych osobowych uprawnieniach, a w szczególności o:

• prawie wglądu do jego danych oraz ich aktualizowania i poprawiania,
• adresie siedziby i pełnej nazwie administratora danych,
• przewidywanych odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych, którymi są wyłącznie pracownicy Sklepu Internetowego oraz jednorazowo przewoźnicy w celu dostarczenia zamówienia lub operatorzy płatności w celu obsługi płatności dla konkretnego zamówienia.
• dobrowolności podania danych
• żądania usunięcia danych.

5. RODO

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”).

Administratorem danych jest Pracownia Kuśnierska Jakub Fryźlewicz, ul. Szaflarska 57, 34-400 Nowy Targ

Celem zbierania danych jest zakup przez Ciebie z oferowanych towarów, a także wykonania ciążących na TiZ LEATHERS obowiązków prawnych, wykrywania nadużyć i zapobiegania im, ustalenia i obrony oraz dochodzenia roszczeń, marketingu bezpośredniego, tworzenia zestawień, analiz i statystyk, weryfikacji wiarygodności płatniczej, obsługi reklamacji i zgłoszeń, wsparcia technicznego, rozliczeń finansowych, w tym wystawienia dokumentów księgowych.

Konsument ma prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do wykonania umowy, sprzedaży. W przypadku niepodania danych nie będzie możliwe wykonanie umowy sprzedaży. Dane udostępnione przez Panią/Pana nie będą podlegały udostępnieniu podmiotom trzecim. Odbiorcami danych będą tylko instytucje upoważnione z mocy prawa. Dane osobowe będą przechowywane przez okres 10 lat, licząc od początku roku następującego po roku, w którym została wyrażona zgoda na przetwarzanie danych osobowych.

§ 14 OCHRONA PRAW AUTORSKICH

1. Wszystkie wyroby oraz  zdjęcia wyrobów zamieszczone na stronie oraz teksty im przypisane są własnością Pracownia Kuśnierska Jakub Fryźlewicz.
2. Wykorzystywanie autorskich wzorów i ich kopiowanie, plagiat, przedruk tekstów, rozpowszechnianie zdjęć, fragmentów grafiki ze strony, tekstów opisów bez zezwolenia jest zabronione i stanowi naruszenie praw autorskich zgodnie z Ustawą o Prawie Autorskim i Prawach Pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. 94 Nr 24 poz. 83).
3. Zabrania się również zewnętrznym podmiotom pobierania zdjęć ze strony www.tizleathers.com / www.tizleathers.pl oraz wykorzystywania ich do celów marketingowych oraz handlowych.

§ 15 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Pracownia Kuśnierska Jakub Fryźlewicz może w każdej chwili zaprzestać świadczenia usług, zmienić ofertę lub wycofać oferowane produkty bez podania przyczyny. Zmiany te nie mają wpływu na wykonanie Umów Sprzedaży zawartych przed wprowadzeniem tych zmian.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszystkie nazwy towarów oferowanych do sprzedaży przez Sklep Internetowy są używane w celach identyfikacyjnych oraz są chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej.
4. W przypadku zmiany Regulaminu Umowy Sprzedaży zawarte przed wprowadzeniem zmian są realizowane według zasad obowiązujących w momencie zawarcia Umowy Sprzedaży.
5. Regulamin wchodzi w życie z chwilą ogłoszenia go w Sklepie Internetowym.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie zdjęć i innych materiałów graficznych, przedruk tekstów zamieszczonych na stronie oraz ich udostępnianie w Internecie lub innej formie jest możliwe wyłącznie za pisemną zgodą właściciela serwisu.